电子商务是利用互联网及现代信息技术进行商品或服务交易的一种商业模式。它打破了传统商业活动的地域限制,使买家和卖家能够跨越时空进行高效、便捷的交易。电子商务涵盖了在线购物、电子支付、物流配送、客户服务等多个环节,为企业和个人提供了广阔的市场机遇。
通过电子商务平台,消费者可以享受到更丰富的商品选择、更优惠的价格和更个性化的购物体验,而企业则能够拓宽销售渠道、降低成本、提升品牌影响力。